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不是最懂用户的人,而本身就是用户的年轻人,决定宠物行业的未来

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-07-09 12:35:00

 引:认知提升带来快感,实践并得到反馈是效率最高的路径。

 

正文:

 

通常我们说,驱动宠物行业发展的人有两类人,一类是新出现的年轻消费群体,一类是第一代狗狗已接近暮年的老年群体。但需求到底是谁来定义?又是谁会创造出满足这些需求的产品和服务?归根结底是年轻人。

 

我们通常会说老年人饲养的宠物很多已经到老年,随着经济和兽医技术的发展,宠物老年病有部分已经可以诊断,相应也有了很多治疗方案。相信会催生心脏病、肝肾病、糖尿病相关宠物诊治行业的机会。

 

但是,我们说,我们服务的这些中老年人年龄会增长,虽然消费能力可能也不差,但是不可能因为生活方式产生巨大的需求端的改变。这很类似携程,携程之前有20亿收入来自电话预定机票酒店,客户通常都是岁数大一些的人群,但这些客户并不代表未来,年轻人不太使用电话预定,直接砍掉利润部门,基本不太可能(就像百度的医疗广告最终战胜了陆奇的All in AI)。结果导致它不能专注为大量增量年轻客户提供最优质的服务。但幸好梁建章能力和资源远远高于这个行业其他玩家,所以可保携程。

 

年轻人,有从互联网年代长出来的、移动互联网时代长出来的,有看着AB站长大的。对物质、精神需求差异都极大。

 

在分众传媒江南春的大学时代,男生吸引女生要靠诗歌,而毕业之后,江南春发现女生对诗歌已经没有任何兴趣,女生更喜欢好的生活。在那次组织活动中,“在路上”这个广告模式,对吸引女生有重要作用,后来启发电梯广告这一新时代人的需求,现在分众传媒一直坚持20几年,现在已有120亿规模。年轻人自己发现需求。

 

现在大家都了解,核心竞争力在人,目前国家层面对年轻人的创业环境好,宠物行业基本无政府监管,基本还处于不能满足年轻人对饲养宠物的基本供给端需求。这种情况下,很多喜欢宠物,或爱人喜欢猫的年轻人加入了宠物行业,而这正是宠物行业最大的驱动力。

 

年轻人在这个阶段不掌权、没有钱。但他们最懂自己,最懂行业增量的宠主有什么需求。所以,即使宠物行业的很多点不是年轻人在做,但一定是按照年轻人的生活方式,养宠需求,向前发展。

 

所以在一个代工厂赚钱的宠物行业时代,或许该停下来听听C端客户真正的声音,听听年轻人的声音,重仓他们。

 

 

此文关键字:宠物行业未来发展