欢迎您来到宠爱商贸的官网!

联系宠爱 关注微博 站点地图

宠爱商贸

宠爱商贸热线400-619-1983

输入QQ号轻松获取
开店指导资料及宠爱最新产品资讯

宠物店最热门的品牌
首页 » 行业动态 » 当90后变成消费主力军,宠物零售商该怎样赢取他们的青睐?

当90后变成消费主力军,宠物零售商该怎样赢取他们的青睐?

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-01-22 14:36:00

 2017年即将结束,一个多月后,所有90后都会步入成年行列。随着这群17岁到27岁的年轻人逐渐成熟,他们开始在社会上立足,并成为消费主力军。因为这一代人的成长是伴随着经济崛起和互联网的发展,所以他们形成了极具个性的消费观,这使得他们成为最具消费潜力的一代。

 

宠物行业消费主力军

90后的标签

消费潜力巨大的90后


根据DCCI(互联网数据中心)的调查显示,在16年时,6成的90后达到收支平衡,这一数据和已经成为社会砥柱的80后相当接近。

 

宠物行业消费主力军


根据阿里大数据显示,从14年到17年这三年中,23岁~28岁这一年龄段的人占上海消费者比重呈现出逐步上升的趋势,并且在17年一跃超过25岁~35岁这一年龄段的人,成为占比最高的年龄层。

 

宠物行业消费主力军


而在高消费群体中,90后的的贡献仍然低于29岁~35岁年龄段的人,但是其增长势头良好,拥有巨大的消费潜力。

 

宠物行业消费主力军

 

90后的消费习惯


 

当90后已经展示出巨大的消费潜力的时候,整个市场的目光便投向了他们,作为消费升级的风向标,他们将会用怎样的行为习惯和心理诉求改变这个瞬息万变的市场?

1

移动端网络消费


曾经网上流传过这么一段话“70后逛的是几千平米的集贸市场和小商品批发市场。80后逛的是几万平米的太平洋百货、奥特莱斯等大型商场。而90后逛的则是几十亿平米的网店。”虽然这句话有失偏颇,但是根据数据显示,90后确实是网络消费的主力军,相比较其他年龄段,90后更依赖互联网,而且更倾向于移动端的消费。

 

宠物行业消费主力军

2

品牌忠诚度

 

消费者在较长一段时间内,对于特定品牌所保持的选择偏好和重复性购买行为,即为消费者忠诚度。消费者满意度高、重复购买保持习惯、消费者向他人推荐、品牌认知率高、对品牌的价值判断高是评判品牌忠诚度高低的五个标准。90后对于对快消品的品牌忠诚度高于对耐用品的;90后是否重复性购买某品牌,最终取决于商品体验。而一但对商品的用户体验感到满意,90后会在自己“圈子”里进行传播。

 

宠物行业消费主力军

 

 

3

偶像崇拜消费

90后的偶像崇拜消费不仅仅局限于为偶像的演唱会、CD、写真、海报等物品,甚至包含了偶像的代言物品,偶像的同款物品,以及偶像在电影/电视剧/综艺节目中使用过的产品,比如曾经韩剧《来自星星的你》大热的时候,一度带动了女主千颂伊同款口红的大卖。

 

宠物行业消费主力军

商家也会不遗余力的请明星代言产品

 

4

 

为内容买单

对于契合自己喜好的营销内容,90后往往愿意为其买单。他们会关注产品/企业背后的故事,偏向于选择与自己的精神或个性相契合的产品。比如喜茶,因为其通过不断的宣传将自己打造成为“网红”商品后,90后明显更愿意为它买单,喜茶会成为他们各大社交软件上的一道风景,一定程度上满足了其炫耀性消费心理。


 

宠物行业消费主力军

 

宠物行业该如何应对


 

面对消费习惯和过去消费主体截然不同的90后,宠物行业的零售商应该怎样做才能获得来自90后的青睐呢?

 

1

发展线上渠道


针对喜欢网购的90后人群,积极发展线上渠道能给他们的购买行为带来便利,相比较穿越大半个城市为自己的狗狗买一件新玩具来说,在等外卖的间隙点一点手机下单,更符合90后的消费习惯。

 

 

 

2

打造合适的内容

 

相比较单一的功能说明,为产品准备一个真实的故事更能打动90后消费者。在用实例向客户说明普通的消毒产品是对宠物身体有害的情况下,我相信大部分90后会愿意为自己的狗狗购买宠物专用的消毒用品。

 

3

融入圈子,提升忠诚度

 

养宠物的人大多都会有同样养着宠物的朋友。利用自己在宠物行业的经验,与消费者产生共同话题,以优质的用户体验争取使他们成为自己的忠诚的消费者,并融入他的“圈子”,让自己和产品的口碑都得到传播。


宠物行业消费主力军