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怎么建立微信生态用户增长模型?

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2018-11-07 13:15:00

 用户增长模型不仅仅是获取新用户,获取新用户只是增长模型开始的第一步。

 

模型包含了用户到达产品、使用体验、离开产品、是否分享的全过程,通过利用工具对各阶段进行优化,提升整体数据。

 

微信生态内目前主要有订阅号、服务号、社群、个人号、小程序、第三方微信平台工具组成,各有优劣,组合使用,效果更棒。

 

这6种工具就像我们玩扑克的手牌一样,根据不同的扑克规则及不同的出牌顺序,最终会产生不同的效果。

 

订阅号:内容输出工具

 

优势:每天一次官方push机会,图文消息能借助文字、图片的魅力和张力影响用户,可分享朋友圈;


劣势:入口深、可开发功能少,触达用户途径少。

 

服务号:用户变现及运营活动的承载工具

 

优势:入口浅、可开发功能多,触达用户途径多,兼有图文消息,可分享朋友圈;

 

劣势:每周一次官方push机会,触达用户的途径多但数量受限。

 

社群:提供用户交流、用户维护的多对多工具

 

优势:了解用户、获取用户反馈的直接渠道,不受时间限制,直接、高效;

 

劣势:维护成本高、耗费人力,用户规模、社群质量和投入的成本过临界点后不成正比关系。

 

个人号:提供用户维护及获取反馈的一对一工具

 

优势:一对一 、更精准、对用户了解更深入;

 

劣势:不可规模化、受好友上限控制、维护成本高。

 

小程序:公众号流量变现的工具

 

优势:开发成本低、用户体验更流畅;

 

劣势:入口深、没有PUSH、不能分享朋友圈。

 

第三方微信平台工具:帮助维护、统计、运营微信生态的工具

 

优势:根据各自需求都能找到合适的第三方平台,功能多、种类全;

 

劣势:第三方平台数据和微信关键数据没打通,造成用户信息断层,多个三方平台之间信息不连通,没有用户体系。

 

微信生态内的工具越来越多,每个工具都能完成用户拉新、活跃、留存、变现、分享的生命周期。在这样的情况下,我们越需要对这些工具有准确的认识,了解每个工具的优势和劣势。

 

在建立用户增长模型时,确立主要目标,充分发挥各工具的优势,避开各工具的劣势。在必要的时候舍弃不必要的工具,集中精力做好主要目标的工具。